隨著(zhu)(zhu)科技(ji)的不斷進步(bu),人(ren)工智能(AI)正在(zai)(zai)逐步(bu)滲(shen)透(tou)到(dao)各行各業,尤其是在(zai)(zai)客服行業。傳統客服模式依賴于人(ren)工服務,雖然能夠提(ti)供人(ren)性化的交流,但也面(mian)臨(lin)著(zhu)(zhu)效率低、成(cheng)本高、服務質量不穩定(ding)等問題。而在(zai)(zai)此(ci)背景下,ChatGPT作···