隨著互聯網技術的(de)(de)快速發展(zhan),企業(ye)與客戶之間(jian)的(de)(de)溝通方式也在(zai)不斷創(chuang)新和(he)(he)變化。傳統(tong)的(de)(de)電話(hua)客服和(he)(he)郵(you)件支持已經(jing)無法滿足現(xian)代消費(fei)者(zhe)對(dui)速度和(he)(he)便(bian)捷(jie)性的(de)(de)需求(qiu)。為(wei)(wei)了適應這種變化,越(yue)來越(yue)多的(de)(de)企業(ye)開(kai)始采(cai)用網頁版在(zai)線聊天(tian)系統(tong)作為(wei)(wei)···