偏重社區，就是保持社區用戶活躍，讓用戶在這里產生內容、發生行為。社區講究一個氛圍，支付寶的生活圈大家就不愿意發內容，因為沒那個氛圍。做社區核心注意：種子用戶決定產品氣質、內容最好聚焦、有良好的反饋激勵機制、沉淀用戶在社區里的關系。有好的內容、及時的反饋、深厚的用戶關系，用戶就不會離開社區。  


  　　用戶運營：   　　偏重用戶，指以用戶為中心所做的事情，如改善用戶體驗、提高用戶活躍度、貢獻度、忠誠度，提高用戶數。用戶運營要關注用戶使用產品的感受，了解用戶需求，研究用戶；策劃或提供滿足用戶需求活動、產品、服務，促進用戶在平臺的活躍，并設法吸引更多用戶；衡量用戶運營的效果、改進運營措施。   　　類目運營：   　　偏重類目，有些公司叫行業運營，意思差不多，就是負責一個類目或行業的運營，完成該類目的商業目標，如母嬰類目（行業）、服裝類目（行業）、親子類目（行業），有的公司做得比較細，類目里面會再層層細分，服裝類目可分為男裝、女裝，女裝又可分上裝、下裝、裙裝、內衣等，每一個大類目、細分類目都可以安排一個或幾個類目運營。類目運營做的事情就是了解這個行業，包括這個行業的上下游、這個行業的用戶，為用戶提供優質的產品或服務，并達成公司的商業目標，這個目標通常是銷售額，這也是類目運營的終極目標。

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