前言
近日(ri),喜(xi)(xi)茶推出了一款與“無(wu)語佛”聯(lian)(lian)名(ming)的(de)(de)產品(pin),將“無(wu)語佛”印到了產品(pin)杯子、杯套上(shang),還推出了相(xiang)關(guan)(guan)的(de)(de)周邊產品(pin),一時(shi)間風(feng)頭(tou)無(wu)兩。可是沒過幾日(ri),喜(xi)(xi)茶便因為涉嫌違反宗教事(shi)務管理條例被(bei)約談,相(xiang)關(guan)(guan)聯(lian)(lian)名(ming)產品(pin)也慘遭下架,聯(lian)(lian)名(ming)翻車。縱觀品(pin)牌市場,還是有不少的(de)(de)案例證明,聯(lian)(lian)名(ming)營銷需要注(zhu)重的(de)(de)細節很多,稍微(wei)不注(zhu)意(yi),便很容易翻車。那么究竟品(pin)牌應(ying)當如(ru)何(he)進行產品(pin)營銷呢?為什么有些聯(lian)(lian)名(ming)營銷會翻車?跟(gen)隨小編的(de)(de)視角,帶你探究品(pin)牌聯(lian)(lian)名(ming)需要注(zhu)意(yi)的(de)(de)細節。
聯名營銷需要遵守法律法規
聯名(ming)營銷需要(yao)遵守相關的法律法規,確保(bao)合(he)作合(he)法、合(he)規、有效(xiao)(xiao)。品(pin)牌(pai)方需要(yao)在合(he)作過程(cheng)中充分(fen)考慮各種因素,確保(bao)合(he)作能(neng)夠(gou)達到(dao)預期的效(xiao)(xiao)果。同時,也需要(yao)對市(shi)場和消費者進行深入調研,了解(jie)消費者的需求和偏好(hao),以確保(bao)聯名(ming)產品(pin)能(neng)夠(gou)受到(dao)消費者的歡(huan)迎(ying)和認可。
比如(ru)在本(ben)次喜(xi)茶事件中,因其外包裝的(de)宗教元素,遭到眾多批評。《宗教事務管理(li)條例》《關于進(jin)一步治理(li)佛教道教商(shang)業化問(wen)題的(de)若(ruo)干意見》(國(guo)宗發〔2017〕88號(hao))《互(hu)聯(lian)網宗教信息服(fu)務管理(li)辦法》等明確(que)規(gui)定(ding),禁止以(yi)宗教名義進(jin)行商(shang)業宣(xuan)傳。
由于違反相關法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)造(zao)成的聯名翻車(che)是(shi)得不(bu)償失(shi)的,會對(dui)品(pin)牌形象和(he)口碑(bei)造(zao)成不(bu)可逆的影響(xiang)。品(pin)牌應當嚴格遵守法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui),合法(fa)(fa)合理地進行聯名營(ying)銷。
聯名營銷需要提高商品質量
2019年,星(xing)巴克與YSL聯名推出了一系列咖啡杯和(he)禮(li)品卡(ka),但由于設計(ji)丑陋(lou)且缺乏創意(yi),導致消(xiao)費者對(dui)此類設計(ji)不感興趣。
聯名營(ying)銷(xiao)需要(yao)提高商(shang)品(pin)質(zhi)(zhi)量,因為商(shang)品(pin)質(zhi)(zhi)量是消費者對品(pin)牌(pai)評價(jia)的重要(yao)因素之一(yi)。如果聯名產(chan)品(pin)的質(zhi)(zhi)量不佳(jia),不僅會影響消費者對聯名品(pin)牌(pai)的評價(jia),也會影響消費者對原品(pin)牌(pai)的評價(jia)。提高商(shang)品(pin)質(zhi)(zhi)量的建議(yi)有以下幾點:
嚴格把控供應商:品牌方需要選擇優質的供應商,并與其建立長期的合作關系。在供應商選擇方面,需要對其生產能力、質量管理水平、信譽等方面進行全面評估,確保其能夠提供高質量的商品。
加強質量檢測:品牌方需要對進貨的商品進行嚴格的質量檢測,確保其符合質量標準。同時,在生產過程中也需要進行質量抽檢和全檢,確保每批商品的質量都符合要求。
優化產品設計:品牌方需要優化產品設計,從源頭上保證商品質量。在設計過程中,需要考慮商品的功能、結構、材料、工藝等方面的因素,確保其符合市場需求和品質要求。
加強質量意識培訓:品牌方需要對員工進行質量意識培訓,讓員工認識到商品質量的重要性,并熟練掌握質量控制的方法和技能。同時,也需要建立相應的獎勵機制,鼓勵員工提高工作質量和效率。
建立完善的質量管理體系:品牌方需要建立完善的質量管理體系,明確各個環節的質量控制要求和標準,并嚴格執行。通過科學的質量管理方法和技術手段,不斷提高商品質量和競爭力。
聯名營銷需要符合常理
2019年(nian),喜茶與杜蕾(lei)斯進行了(le)一次(ci)聯名(ming)營銷(xiao),但由于文案(an)帶有(you)強烈(lie)的性暗示色彩,引發了(le)大量消費(fei)者的不滿和惡評。
喜(xi)(xi)茶與(yu)(yu)杜(du)蕾斯(si)(si)的(de)聯名(ming)(ming)營(ying)銷(xiao)事件引(yin)起了(le)(le)廣泛關(guan)注和(he)爭議。這次(ci)聯名(ming)(ming)營(ying)銷(xiao)的(de)文(wen)案(an)中出現(xian)了(le)(le)“喜(xi)(xi)茶與(yu)(yu)杜(du)蕾斯(si)(si)一起,探索生活更(geng)多可(ke)能”等帶有性暗示(shi)的(de)文(wen)字,引(yin)發了(le)(le)大量消費者的(de)不滿和(he)惡評。這種性暗示(shi)的(de)文(wen)案(an)可(ke)能會讓消費者感到不適,尤(you)其是(shi)對(dui)于那些關(guan)注健康、注重品牌(pai)形象的(de)人來說,這樣的(de)文(wen)案(an)可(ke)能會讓他們對(dui)喜(xi)(xi)茶和(he)杜(du)蕾斯(si)(si)產生負面印象。
在聯(lian)名營銷(xiao)中,品(pin)(pin)牌(pai)方(fang)需要考慮如(ru)何將兩個品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)形(xing)象(xiang)和特點進行有機結合(he)(he),以吸引更多的(de)(de)消費者。但(dan)是,在實現(xian)這個目(mu)標的(de)(de)同(tong)時,品(pin)(pin)牌(pai)方(fang)也需要考慮到文案的(de)(de)措辭(ci)和宣(xuan)傳方(fang)式是否合(he)(he)適(shi),是否會(hui)引起爭議(yi)或不(bu)良影響。如(ru)果(guo)文案中含有不(bu)當的(de)(de)性暗示或低俗(su)的(de)(de)語言,可能會(hui)引發消費者的(de)(de)不(bu)滿和反感,對(dui)品(pin)(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)產(chan)生負面影響。
對于(yu)喜(xi)茶和杜蕾(lei)斯的(de)聯(lian)名營(ying)銷事件,雖然喜(xi)茶和杜蕾(lei)斯都(dou)發表聲明表示道歉(qian),但是這種不良影(ying)響已經產生,需要品(pin)牌(pai)方采(cai)取(qu)積極(ji)的(de)措施來消(xiao)除負面影(ying)響。例如(ru),品(pin)牌(pai)方可(ke)(ke)以(yi)采(cai)取(qu)措施加強審(shen)核機制,確保類似的(de)問題(ti)不再發生;同(tong)時也(ye)可(ke)(ke)以(yi)通過積極(ji)的(de)宣傳和營(ying)銷活動來重新獲得消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)信任。
品牌聯名需要提高產品創新力
2020年,海瀾之家與變形金(jin)剛(gang)聯(lian)名推(tui)出了(le)一系(xi)列服裝和配飾,但由于價格過高且產品缺乏創新性(xing),導(dao)致消費者普遍不滿。
海瀾之(zhi)家與變形(xing)(xing)金剛的(de)(de)聯(lian)名(ming)營銷事(shi)件引起了消費(fei)者的(de)(de)普遍不(bu)滿。消費(fei)者對這(zhe)次(ci)聯(lian)名(ming)產品的(de)(de)價格(ge)過高和缺乏(fa)創新性(xing)表示不(bu)滿意,認(ren)為這(zhe)次(ci)聯(lian)名(ming)產品的(de)(de)設計缺乏(fa)創意和吸引力,與變形(xing)(xing)金剛的(de)(de)形(xing)(xing)象不(bu)太符合,價格(ge)也(ye)不(bu)太合理(li)。
在(zai)聯名營銷中,品(pin)(pin)牌(pai)方(fang)需要充分考慮消費者的需求和(he)(he)偏好,推(tui)出符合市(shi)場(chang)需求的高質量聯名產品(pin)(pin)。如果產品(pin)(pin)缺(que)乏創新性或價格(ge)過高,可(ke)能(neng)會讓消費者感到失望和(he)(he)不滿意。此外,品(pin)(pin)牌(pai)方(fang)還需要在(zai)宣傳和(he)(he)推(tui)廣方(fang)面下(xia)功夫,確保消費者對產品(pin)(pin)的認知度和(he)(he)認可(ke)度。
對于(yu)海瀾之(zhi)家和(he)變形(xing)金剛的聯名營(ying)銷(xiao)事件,品牌方需(xu)要(yao)認真總(zong)結經驗教(jiao)訓,加(jia)強產(chan)品研發和(he)創(chuang)新(xin),提(ti)高(gao)產(chan)品質(zhi)量和(he)競爭力。同時(shi),也需(xu)要(yao)加(jia)強與消費者的溝通和(he)互動(dong),了解消費者的需(xu)求和(he)反饋,及時(shi)調整產(chan)品和(he)服(fu)務,以獲得更(geng)好(hao)的市場效果和(he)消費者認可(ke)。
總結:雖然(ran)品牌跨界(jie)聯名的(de)舞臺很大,但是遵守相關規定、積(ji)極創(chuang)(chuang)意創(chuang)(chuang)新(xin)是必(bi)不可少的(de)前提。品牌應當遵守市場規律,積(ji)極進行創(chuang)(chuang)意營銷(xiao),才能(neng)更(geng)好(hao)地“玩好(hao)”聯名,讓聯名發揮最大的(de)營銷(xiao)作用(yong)。
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