天下沒有免費的午餐

老鄉雞那里有

不過得搶

搶得到的自然皆大歡喜

搶不到的則瘋狂吐槽

免費請客吃飯的老鄉雞

就因為網友的吐槽

而道歉了！

事情是這樣的

為了慶祝品牌成立20周年

老鄉雞搞了一個宴請全國活動

免費請大家吃午餐

天上不會掉餡餅

老鄉雞卻送起了免費的午餐

只看門店前排起的長隊

大家也能夠想象到

活動到底有多么地火爆

活動火爆的同時

爭議也隨之而來

有網友吐槽老鄉雞的免費活動

不能打包帶走

需要等在原地等前一批食客吃完

消費體驗非常差

并質疑老鄉雞

舉辦活動的目的就是營銷而已

看到網友的吐槽

小編是挺無語的

老鄉雞的免費午餐

玩的并不是

只免費送米飯的文字游戲

據悉，此次免費宴請

共有A、B兩個套餐

任一套餐均包含

一葷一素一湯一飯

從網友們的曬圖可以看到

老鄉雞還送有伴手禮

誠意是足夠的

所以就以活動當天

那個排隊的架勢

要是不限量

還允許打包外帶

20周年估計得變成

老鄉雞品牌發展的終點

在免費請吃午餐之外

老鄉雞還推出了一個

0.01元外賣的秒殺活動

同樣也被吐槽了

不知道大家對此

是什么個看法

反正小編是無語了

都說了是秒殺活動

限量不是很正常嗎？

真要是人手一份

老鄉雞估計送到破產

都不一定能送得過來吧？

對于秒殺活動出現的

搶不到、訂單取消或價格沒改等情況

老鄉雞后續的回應也很真誠

表示10萬份外賣會真實送出

因系統問題造成的取消訂單

會妥善解決

發免費的被吐槽

發限量的也要被吐槽

老鄉雞真的挺難的

部分網友也是真挺愛沒事找事的

因為說到底老鄉雞的免費送餐

本質上就是一種品牌營銷活動

其目的就是為了品牌宣傳

只不過人家在宣傳的同時

實實在在地拿出真金白銀

去給用戶發福利了

所以揪著品牌營銷的由頭去吐槽

真挺沒意思的

事實上

在此次豪擲重金

推出宴請全國的活動之前

老鄉雞就曾多次推出

請顧客免費吃飯的活動

2018年，老鄉雞為了慶祝

成功收購武漢永和

宴請全武漢的食客免費吃午餐

2019年，為了慶祝

南京直營店突破1000家

老鄉雞請南京顧客免費吃飯

2022年

為了感謝上海顧客

對品牌的支持

老鄉雞又通過小程序

發放10萬份餐券

結果由于“系統bug”

多發出了8萬份

價值400多萬的餐券

面對系統問題

所造成的失誤

老鄉雞很敞亮地

把多出來的8萬份

也給送了出去

盡顯品牌格局

由此可見

免費請吃飯

已然是老鄉雞的

品牌營銷的傳統

并不單單是為了

慶祝品牌20周年而專門設置

同時，從公關的角度來看

在免費送餐引發爭議之后

老鄉雞的態度同樣可圈可點

在官博發聲道歉之外

老鄉雞還對活動進行了說明

與此同時

老鄉雞董事長

也站出來回應

并言辭誠懇地

對活動進行了

進一步的說明

真誠是永遠的必殺技

雖然說老鄉雞的種種行為

其本質都是品牌營銷

但至少人家是用心了的

相應的福利是落實到

用戶身上了的

所以什么是好的營銷

能讓用戶得到切實實惠的營銷

不就是好的營銷嗎？

#今日話題#

老鄉雞的免費午餐

你搶到了嗎？

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