從今年7月1日實施的新出口退稅政策，對于以外貿為主的中小企業而言是個巨大的轉折點。在此背景下，中小企業如何及時轉變思路，找到發展新路，已成為各方關注的焦點。

　　外貿企業整體競爭力的提升不僅包括技術與產品的革新，也包括中小企業國際貿易信息化的升級。據艾瑞市場咨詢最新發布的《2007中國中小企業

B2B電子商務研究報告》，2006年，中小企業網絡營銷用于外貿的預算額是用于內貿網絡營銷的6倍。顯然，占中國外貿企業大多數的中小企業，正越來越多地認識到網絡和電子商務對于其海外市場開拓的巨大作用。

　　一直以來，中小企業發展外出口貿易面臨諸多困境，他們大都沒有固定的市場銷售渠道、不熟悉國際市場交易流程，大型展會也很難找到攤位，同時資金又比較少。由于電子商務成本低，利潤率卻比廣交會等高1—2個百分點，又面向全球市場，越來越多的中小企業加入了“網商”的隊伍。據悉，從2004到2006年，中國網商群體已從400萬增至1500萬。

　　中小外貿企業電子商務突飛猛進的發展得益于阿里巴巴等大型電子商務平臺的興起。第三方電子商務服務平臺使得中小企業開展電子商務變得簡便可行，它為中小企業提供低成本、專業化的電子商務應用服務，有利于中小企業提高效率、擴展市場，已成為中小企業應用電子商務的最主要模式。

　　盡管電子商務為廣大中小企業的外貿展開了一條新通途，但對于很多企業來說，建好一個企業或者電子商城及相關配套設施，仍舊只是其網絡營銷的一個開始，新通路建立之后仍然面臨著如何將外商們領進新門的問題。

　　據業內人士介紹，如今在網絡上自己去尋找國外顧客已經越來越難，以前在一些上尋找到的客戶，基本上有10%左右的回復率，但現在發送聯系函的電子郵件和傳真，一百來封只有三四家回復。電子商務專家表示，國外買家顯而易見是大量存在的，只是我們不知道他們，同時他們也不知道我們，也就是說信息搜索的不對稱降低了交易發生的成功率，因為目前大多數企業只知道單方面去尋找客戶，而沒有采用更好的方式讓客戶有需要時能主動找到自己。

　　事實上，這樣的問題已被很多中小外貿企業意識到，于是它們開始采用搜索營銷來助力自己的電子商務。據統計，當前82.2%的網絡用戶通過搜索引擎尋找自己需要的產品信息或商業信息，而目前中國大型搜索引擎都有不少搜索用戶來自國外。據國際權威的Alexa流量統計，雅虎、百度、Google三大中文搜索引擎分別有8%、4.4%和2.9%的國外及港臺地區流量，而這些流量中不可避免地包含了不少國外商人的商業搜索需求。由此一些外貿企業開始在搜索引擎上購買中英文關鍵詞的搜索結果來讓國外客戶主動尋找自己。

　　目前搜索營銷包括按出價排位的競價和位置固定的定費兩種。一部分企業熱衷于按點擊付費的效果和靈活排位，常常會選擇競價產品；而對于那些剛剛使用搜索營銷和期望能長年將企業展示在固定位置攬客的企業，他們常會選擇定費搜索營銷。因此如果我們現在在雅虎、Google等搜索引擎上輸入“concrete（水泥）”、“cloth（布料）”、“tea（茶葉）”等英文單詞，就會在其結果頁面的左右兩側分別出現搜索營銷結果。這些結果會直接鏈接到外貿企業的中英文或電子商城，讓搜索這些產品的國外商人主動上門了解甚至聯系。

　　電子商務和搜索營銷除了給中小外貿企業帶來新的銷售渠道和更多商機，還有個最大優勢就是極大降低了貿易和營銷成本。據北京銀聯信息咨詢中心分析：紡織服裝業退稅率由此前的13%下調至11%，目前我國紡織行業的平均利潤率僅有3%，中小企業則更低。因此受新稅政影響最大。家具業出口退稅下調2%，就是成本增加2%，而家具出口的利潤空間往往就在1%—2%之間，由此競爭力不強的中小企業定然被大面積淘汰出局。

　　另一方面，據美國《福布斯》統計，網上交易可以節約企業成本的5%－10%，并可以實現交易效率的數倍增速。而對于搜索營銷來說，由于雅虎百業窗等高性價比的搜索營銷工具出現，會使外貿企業的營銷費用大減。據雅虎百業窗客服人員介紹，其英文詞匯普遍價格較低，基本每年不超過1萬元，而大量詞匯每年不過600元，這樣的投入與費用不菲的見面會相比，無疑能節約很多資金與人力、物力。再加上雅虎百業窗這樣的搜索營銷產品還附帶了產品圖、誠信通、即時通訊等輔助電子商務的新功能，使搜索產品的營銷能力飆升，與電子商務能更好地匹配，從而帶來更大的營銷性價比。

　　當然，由于大量國內中小企業的電子商務和搜索營銷都處在初級階段，對于很多企業來說，其成本壓縮與業務開拓的能力尚難達到最理想水平，尤其對外貿來說，情況會更復雜。但不論怎樣，一個中小外貿企業乃至一個行業如果逐漸應用成熟，電子商務和搜索營銷的成本與市場拓展優勢定會不斷突顯。

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