（一）網絡營銷(xiao)產生(sheng)與發展  

　　網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷在(zai)國(guo)外有許多(duo)翻譯(yi)，如(ru)Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, e-Marketing等等。不同(tong)的(de)(de)單(dan)詞詞組有著不同(tong)的(de)(de)涵(han)義(yi)，Cyber Marketing主要是(shi)指網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷是(shi)在(zai)虛(xu)擬(ni)的(de)(de)計算機(ji)空(kong)間（Cyber，計算機(ji)虛(xu)擬(ni)空(kong)間）進行(xing)運作(zuo)；Internet Marketing 是(shi)指在(zai)Internet上(shang)開展的(de)(de)營銷活動;Network Marketing 是(shi)在(zai)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)上(shang)開展的(de)(de)營銷活動，同(tong)時這里指網(wang)(wang)絡(luo)(luo)不僅僅是(shi)Internet，還(huan)可以是(shi)一(yi)些其它(ta)類型(xing)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)，如(ru)增殖網(wang)(wang)絡(luo)(luo)VAN。目前，比較(jiao)習慣采(cai)用(yong)的(de)(de)翻譯(yi)方法是(shi)e-Marketing，e-表示電(dian)子(zi)(zi)化、信息化、網(wang)(wang)絡(luo)(luo)化的(de)(de)涵(han)義(yi)，既簡潔又直(zhi)觀明了(le)，而且與電(dian)子(zi)(zi)商務(wu)（e-Business）、電(dian)子(zi)(zi)虛(xu)擬(ni)市場（e-Market）等進行(xing)對應。  

　　網(wang)(wang)絡(luo)營銷的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)是(shi)伴隨信(xin)(xin)息技術(shu)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)而發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)，目前信(xin)(xin)息技術(shu)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，特別是(shi)通(tong)訊技術(shu)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，促(cu)使(shi)互聯網(wang)(wang)絡(luo)形成一個輻射(she)面更廣、交(jiao)互性更強(qiang)的(de)(de)新型媒體(ti)(ti)，它(ta)不再局限(xian)于傳統的(de)(de)廣播電視等(deng)媒體(ti)(ti)的(de)(de)單向性傳播，而且還可以與媒體(ti)(ti)的(de)(de)接受者進行實時(shi)的(de)(de)交(jiao)互式溝通(tong)和聯系(xi)。網(wang)(wang)絡(luo)營銷的(de)(de)效(xiao)益是(shi)使(shi)用(yong)(yong)網(wang)(wang)絡(luo)人數(shu)(shu)的(de)(de)平方，隨著入網(wang)(wang)用(yong)(yong)戶的(de)(de)指(zhi)數(shu)(shu)倍增(zeng)(zeng)加，網(wang)(wang)絡(luo)的(de)(de)效(xiao)益也隨之(zhi)以更大(da)(da)的(de)(de)指(zhi)數(shu)(shu)倍數(shu)(shu)增(zeng)(zeng)加。因(yin)此(ci)，企業如何在如此(ci)潛力巨大(da)(da)的(de)(de)市場上開(kai)展(zhan)(zhan)網(wang)(wang)絡(luo)營銷、占(zhan)領新興市場對(dui)企業來說既是(shi)機遇又是(shi)挑戰(zhan)，因(yin)為網(wang)(wang)絡(luo)市場發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)速度非常(chang)迅(xun)猛，機會稍縱即(ji)逝。  

（二）網絡營銷內涵  

　　網絡營銷(xiao)作為新的營銷(xiao)方式和營銷(xiao)手段實(shi)現(xian)企業營銷(xiao)目標，它的內容非常豐富。下面是本書(shu)將要詳(xiang)細介紹的網絡營銷(xiao)中一些主要內容：  

　　1．網(wang)上市(shi)場調(diao)查(cha)。主要利用(yong)Internet 的交互式的信息溝(gou)通(tong)渠道來實(shi)施調(diao)查(cha)活動。  

　　2．網上消(xiao)費(fei)者行為分(fen)析(xi)。通過(guo)Internet這個信息溝通工具(ju)，來了解這些群體的特征和(he)偏好(hao)，是(shi)網上消(xiao)費(fei)者行為分(fen)析(xi)的關鍵。  

　　3．網絡營(ying)銷(xiao)策略制定。  

　　4．網(wang)上產品和服務策略。  

　　5．網上價格營銷策略(lve)。  

　　6．網上渠道(dao)選擇(ze)與直(zhi)銷。  

　　7．網(wang)上促(cu)銷與網(wang)絡(luo)廣告(gao)。網(wang)絡(luo)廣告(gao)作為最重要的(de)促(cu)銷工具，主要仰賴Internet的(de)第四媒體的(de)功能(neng)，即網(wang)絡(luo)廣告(gao)具有交互(hu)性(xing)(xing)和(he)直接(jie)性(xing)(xing)。  

(三)網絡營銷與電(dian)子商務  

　　作(zuo)為Internet起步最(zui)早的(de)成功的(de)商(shang)業(ye)應(ying)(ying)用(yong)，網絡(luo)營(ying)銷(xiao)得到蓬勃(bo)和革命性的(de)發展。隨著網絡(luo)營(ying)銷(xiao)發展的(de)深入，它局(ju)(ju)限在營(ying)銷(xiao)部門上的(de)商(shang)業(ye)應(ying)(ying)用(yong)已經不能適(shi)應(ying)(ying)Internet對(dui)企(qi)(qi)業(ye)整個經營(ying)管理模式和業(ye)務(wu)流程管理控(kong)制(zhi)方面(mian)的(de)挑戰(zhan)。電子商(shang)務(wu)是從企(qi)(qi)業(ye)全局(ju)(ju)角(jiao)度出發，根據市場(chang)需(xu)求來對(dui)企(qi)(qi)業(ye)業(ye)務(wu)進行系統規范的(de)重新設計和構造，以適(shi)應(ying)(ying)網絡(luo)知(zhi)識經濟時代(dai)的(de)數字化管理和數字化經營(ying)的(de)需(xu)要(yao)。  

　　對電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務比(bi)較權威的(de)定義是經濟合作與發展組織OECD給出的(de)定義：電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務是關于利用電(dian)(dian)子化手段從(cong)事(shi)的(de)商(shang)(shang)業活(huo)動，它基于電(dian)(dian)子處理和信息(xi)技術(shu)，如文(wen)本、聲音和圖象等(deng)數(shu)據傳輸(shu)主要是遵循TCP/IP協議，通(tong)訊傳輸(shu)標(biao)準(zhun)，遵循WEB信息(xi)交換標(biao)準(zhun)，提供(gong)安全保密技術(shu)。　  

　　如果給出一個更簡單系統的定義，電子商務是指系統化地利用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的全過程。網絡營銷作為促成商品交換實現的企業經營管理手段，它顯然是企業電子商務活動中最基本的重要的Internet商業活動。根據國際數據公司IDC(//www.idc.com)的系統研究分析指(zhi)出，電子(zi)商(shang)務(wu)的應(ying)用可以(yi)分為這樣幾個層(ceng)次和類(lei)型：第一(yi)個層(ceng)次是面(mian)向(xiang)市(shi)場的以(yi)市(shi)場交易(yi)為中心的活動(dong)。第二個層(ceng)次是指(zhi)如(ru)何利用Internet來重組企業(ye)內部經營管理(li)活動(dong)，與企業(ye)開(kai)展的電子(zi)商(shang)貿活動(dong)保(bao)持協調一(yi)致。

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